※はじめに

 

▲ いつ届きますか?

早く発送して欲しいなどの質問を多くいただきますが、記載の発送目安(商品ページへ記載)と配送目安(こちらのページへ記載)を過ぎていない場合にはお問い合わせいただいた場合でもご対応できませんのでお問い合わせの前に今一度ご確認をお願いいたします。 また、ご購入者様はこちらの注意事項に同意の上でのご購入と判断させていただきますので以下の内容でのクレームなどには対応できませんので予めご了承下さい。

 

▲発送からお届けまでの流れ▲

ご入金確認後メーカーにオーダー致します。 メーカーより発送までに約1-7営業日前後お時間頂いております。 発送後は配送状況によりますのでいつ届くかこちらでも分かりかねます。 追跡は日本郵便HPより可能です。 また、不在票が入っていなかったなど郵便局とのトラブルは当店では一切責任を負えませんので、お客様ご自身で必ず随時追跡番号にて配送状況のご確認お願いいたします。

▲在庫切れ▲

全ての商品と機種が4000種類以上となるためご注文をいただいてからメーカーへ在庫確認をさせていただいております。 そのため在庫切れでキャンセルになる場合がございます。 在庫切れの場合にはこちらよりメールでご連絡させて頂きますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

▲お客様の都合による返品▲

 

お客様の個人的なご都合(イメージ違い、サイズミス等)による商品の返品・キャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。 ※商品の画像は写真撮影の照明や、画像処理の加減により実物の色味と若干異なる場合もございます。ご了承ください。また、モニターによって画像と実物の色合いが微妙に異なる場合がございます。 ※海外製品は日本製品と異なり、簡易的な作りの製品となっております。そのため、多少のシミ、汚れ、傷、歪み、プリントのズレ、凸凹などがある場合がございます。日本の基準とは異なり海外基準では不良品とみなされない為、以上の点が気になる方はご購入をおすすめできません。

 

▲当店の都合による返品・交換(不良品など)▲

当店のミスによるものと判断した場合のみ、交換対応させて頂きます。 また、初期不良の交換・返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡下さい。(未開封、未使用のみ対応致します)商品到着後3日以降の交換は一切承りかねますのでご注意ください。 不良商品につきましては該当箇所の画像を添付しご連絡をお願いいたします。 折り返し、返品・交換方法をお知らせさせて頂きます。 ※ご注文をいただいた商品から別の商品への交換はお受けできません。 ※商品は売れ切れた場合は返金させて頂きます。 (返金方法は銀行振込のみになります) ※商品不良の場合、返品でのご対応は承っておりません。 すべてご交換でのご対応となりますので予め御了承ください。

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