販売業者名

株式会社USPブレイン

 

運営責任者名

田中 勇気

 

所在地

〒187-0011　
東京都小平市鈴木町1-466-19-3F

 

メールアドレス（※お問い合わせ）

support@givgiv.jp

 

電話番号

050-6870-1991

※お問い合わせは上記のメールにてご連絡お願いいたします。

 

営業時間 ：10:00-17:00

 

ホームページURL

https://givgiv.jp/

 

お支払方法

・クレジットカード

・paypal

・Amazon Pay

・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）

       

     ■お支払い方法

         お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。
         Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
         お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。

        (1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
        (2) 電子バーコード (コンビニ)
        (3) はがき請求書 (コンビニ)
        (4) 口座振替
        ※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
        ※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

   

    ■  注意事項

      - 決済手数料は無料です。
      - ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
      - 支払期限日は支払い方法によって異なります。
      - 代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。

 

・コンビニ後払い (NP後払い)  ※決済手数料：330円（税込）

       

        ○このお支払方法の詳細
            商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な
　　　決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 

        ○ご注意
            後払い手数料：330円（税込）

            後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
　　　サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄
　　　です。    詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得て
　　　ご利用ください。

 

・Paidy (後払い)  

• 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。

• 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。

• 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。

• 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

支払方法	コンビニ	口座振替 (銀行口座から自動引き落とし)	銀行振込
支払期日	10日まで	12日*	10日まで
支払手数料 ※ご利用回数に関わらず、 月一回のみ発生	356円(税込)	0円	金融機関により振込手数料が異なります

*金融機関休業日の場合は、翌営業日

 

商品代金,その他必要料金,取扱商品はすべて税込価格となっております。

別途消費税を頂くことはございません。

 

 

配送について

 

【配送方法】 ヤマトネコポス、ヤマト宅急便

【配送地域】日本国内に限ります。ただし離島など一部地域へのお届けできない場合があります。

【配送期間】（年末年始·土·日·祝日を除く）

　・即納商品：ご入金確認後、２営業日以内発送

　・予約商品：ご入金確認後、２〜３週間以内発送

   ※ ご注文商品によっては商品準備および発送が若干遅れる場合がございます。

   ※ 当日発送は致しかねますのでご了承ください。

【配送案内】 商品はご入金確認後、発送させていただきます。

予約商品について

　発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
　また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
　予約商品は通常商品と同梱発送できません。

 

交換・返品・キャンセルについて

 1. 注文キャンセルについて

　ご注文の状態が「入金確認」または「配送準備中」の状態のみ可能です。

　但し、上記の状態でも実際には発送が完了している場合があり、その場合はキャンセルをお受け致しかねますので、
　メールにてご連絡お願いいたします。
　（メールの場合リアルタイムでご対応ができかねます。それにより発送されたものに関してはご対応できかねます）

 

2. 交換および返品について

 ① お客様都合による交換·返品処理

交換や返品をご希望の際は商品到着日から3日以内にお問合せ,7日以内に返送が必要となります。(カラー・サイズの交換など含む)

※ お客様都合による交換および返品される際は、往復送料及び返品手数料（合計900円）をお客様のご負担条件でご対応させて頂いております。
　十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。

  ② 誤配送・不良品による交換・返品処理

　　商品到着日から3日以内にお問合せ頂いたご注文件に関してご対応させていただきます。
　　返品方法は別途ご案内痛い致します。

 

【交換・返品をお受けできる商品】

*未開封、未使用の新品の商品

*サイズ、色などが間違って発送された商品

*不良品、または損傷した状態で到着した商品

*交換および払戻しの手続きにおいて通信販売サイトと事前協議を済ませた場合

 

【交換・返品をお受けできない商品】

*お客様の責任でキズや汚損·破損が生じた商品

*梱包の開封、毀損のため商品価値が喪失した場合

*使用済みもしくは一部消費により商品価値が顕著に減少した場合

*時間の経過により再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合

*複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合

*通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合

　(その他、内容に関してはメールにでお問合せください。)

 

3. 返品の手順

 ① 商品到着日から3日以内に、注文番号、誤配達/欠陥商品番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご連絡頂くようにお願いいたします。（ support@givgiv.jp )

（不良品や誤配送商品の場合、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付）

② 返品申込受領後、改めてご連絡いたします。

③ 返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。

※ 返品申込や申込受付など手続きなしに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。

※ 返品する際の送料は、帰責事由によって処理されます。

- カラーやサイズの交換などお客様の都合による場合は往復送料はお客様のご負担（合計900円）

- 誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担

 

返品送料

- 当社の不手際による場合…当社負担

- お客様都合による場合…お客様負担（手数料含め、合計900円）